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卡的资费很不错的,很适合我,发货速度快,大赞

2018-09-22 10:34:50

留言内容:

号码的资费客服非常耐心给讲解,收到号码以后又及时联系我,告诉我激活方法,服务好,号码也便宜,有需要还会回购。

2018-09-22 10:25:37

留言内容:

很满意,店家发的卡都是剪好的,很方便,很贴心。

回复:

感谢您对我们信任和肯定,我..

2016-05-02 09:19:29

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中国电信IT运维服务,做您贴心的运维管家

  随着IDC业务持续发展客户对设备运维的需求也不断增长,同时受全球和国内经济下滑预期的影响,众多客户都在找寻高效的数据中心IT运维服务合作伙伴。中国电信上海公司信息网络部为广大IDC/DC客户提供基于数据中心的管理化IT运维服务,作为客户的远程手眼,为企业的数据中心进行硬件及系统的监控、管理和故障解决。相对于其他传统的运维服务,中国电信上海公司IT运维服务,能够从“专注、极致、快速、便捷”这四个方面,来更好地满足企业的业务需求,并愿以全尽之力助推企业的未来发展。

  中国电信IT运维服务可针对客户个性化需求,提供一套整体化的解决方案:

  1、统一运营支撑平台

  整体运营支撑平台分为三层,分别是用户互动层,服务支撑层和系统支撑层。

  用户互动层主要是提供交互窗口,可以实时了解数据中心服务状态和资源情况,打破进入IDC就是进入服务黑洞的传统模式,用户可以通过此平台自助下单,自助查询所有服务的状态,导出报表并对服务数据进行分析。

   服务支撑层主要是对所有服务进行操作和管理,包括服务管理系统(其中包含服务请求管理、事件管理、变更管理、配置管理等),服务管理流程体系的预制,以及服务目录的管理。

系统支撑层主要是提供各类保障服务的工具。

  2、服务一体化管控架构

  一体化管控架构主要包含有服务水平管理,资源部署和回收管理,人工审计、资源管理等功能。

  3、整体服务交付体系

  客户IT人员通过统一的服务台提交服务、事件、变更等请求。服务台会记入系统,随后根据服务内容的要求进行工单转派,并作为用户的代言人进行所有转派工单的跟踪。技术类事件会由高级服务专家来预处理,如果需要现场工程师协助,有专家再派单给现场工程师。维保类事件,服务台会根据用户预先给的设备维保供应商清单和SLA派单给第三方服务商,随后跟踪直到服务完成。

同时运维管理平台中的监控系统也会将告警发至服务台,由服务台根据和用户的协议进行告警后续的处理。

对许多网络公司而言,伴随其自身业务发展对电信机房的软服务的要求越来越多,而且对服务的质量和要求也越来越高,如上海某视讯公司和某网络科技公司,,中国电信上海公司信息网络部为其定制了个性化服务,包括指定设备上下架,上电,按照用户的要求布线及网络配置,软硬件安装、打标签、设备拍照等定制服务,所提供的服务水准及质量得到了用户的高度认可,。在现场服务和技术方面,中国电信上海公司信息网络部相当大的优势,提供了集售前、中、后于一体的专项服务队伍,分工明确,配合密切。客户经理负责售前接洽客户、商务谈判、销售方案制定(以IT运维服务成本和主营收入成本对应),现场工程师负责优化方案技术定型和业务调测。在此基础上用户最终与电信签订了IT运维服务合作协议。对该视讯公司在电信IDC机房内的所有设备每天进行软硬件巡检、对宕机的设备进行重启或插拔网线等操作,对日常的人员及设备进出进行登记,每月定期为用户提供巡检报告。该网络科技公司则对安全服务提出了更高的要求,根据用户需求在IDC机房的网络设备进行安装WAF扫描,并对扫描的设备每月做出安全报告。

  中国电信上海公司IT运维服务,通过一站式交付、高标准的基础设施和工具、符合国际最佳实践的服务标准、高素质的专业团队、领先的方法体系、严密的风险控制体系等六大措施,确保了客户获得高质量、高效率、且安全、稳定的IT服务,依托于电信高质量的数据中心和精益运维服务,获得了广大用户的充分认可与信赖。通过集约化、标准化的服务产品交付,解除用户对于IDC/DC内运营管理的忧愁,让用户可以更加专注于自身业务的拓展,实现“企业+互联网”的转型

  摘自:C114中国通信网

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